Digitale Bibliotheksservices einheitlich gestalten
Bibliotheken bewegen sich in einem komplexen digitalen Umfeld: Neben klassischen Websites bieten sie umfangreiche Recherchesysteme, Nutzerkonten, Kataloge und andere spezialisierte Online-Dienste an und konkurrieren mit anderen Angeboten im Web. Mit jedem neuen Angebot wächst die Herausforderung, Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit zu wahren – für Studierende, Forschende, aber auch für die Bibliothekar:innen selbst.
In der Projektpraxis zeigt sich dabei häufig ein Problem: Bibliotheken stellen Agenturen oder Dienstleistern wie uns ein Corporate Design Manual bereit, das einige Jahre alt ist und ursprünglich für Print-Medien entwickelt wurde. Dort sind zwar Logo, Hausschriften und Grundfarben definiert – doch für digitale Medien fehlen entscheidende Bausteine. Oft gibt es nicht genug Farben, um Statusmeldungen oder Interaktionen hervorzuheben, Maße sind in Millimetern angegeben und müssen mühselig in Pixel umgerechnet werden, und interaktive Elemente wie Buttons, Formulare oder Navigationsmuster sind schlicht nicht beschrieben. Die Folge: Teams vor Ort oder externe Dienstleister sollen oder müssen „einfach mal machen“. In unterschiedlichen Projekten derselben Bibliothek entstehen so Dienste und Oberflächen, die funktional zwar arbeiten, aber optisch und in der Nutzerführung durchaus stärker voneinander abweichen. Für die Nutzer:innen entsteht dadurch oft nicht mehr der Eindruck, dass alle Angebote zur selben Bibliothek gehören – und auch die wahrgenommene Qualität der Software leidet darunter.
Design-Systeme setzen genau hier an. Sie sind eine Art „Single Source of Truth“ für digitale Produkte: eine Sammlung von wiederverwendbaren Komponenten (Buttons, Formulare, Typografie, Farben, Abstände usw.) kombiniert mit klaren Regeln und Guidelines, wie diese eingesetzt werden. So entstehen nicht nur konsistente visuelle Elemente, sondern auch definierte Verhaltensmuster, Accessibility-Prinzipien und Interaktionsregeln.
Kundenbeispiel: Manual für SkoHub
Ein digitales Manual ist die dokumentierte Version davon – quasi die Gebrauchsanweisung. Früher gab es dicke CI/CD-Brandbooks als PDFs oder Print. Heute sind es meist lebendige Online-Dokumentationen, die Designer:innen und Entwickler:innen in Echtzeit nutzen können. Digitale Manuals lassen sich über Plattformen wie Storybook, Zeroheight, Figma Libraries oder Frontify (DAM) realisieren – alternativ funktioniert auch ein Wiki oder eine selbst gehostete, einfache Website – bei einem kleineren Umfang reicht natürlich auch immer noch eine PDF-Datei.
