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Gesundheit und Soziales
Verbundweite Kooperationslandschaft für den Diakonieverbund

Der Diakonieverbund Schweicheln e.V.

Der Diakonieverbund Schweicheln e.V. Ist ein freier Träger der Ev. Jugendhilfe und Jugendberufshilfe mit Sitz in Nordrhein-Westfalen. Der Verein gründete sich vor über 100 Jahren, als die Arbeit auf drei Bauernhöfen in der Ortschaft Schweicheln begann. Seit 1985 weitet sich die Arbeit auf andere Standorte aus – inzwischen sind in dem Verbund sieben Einrichtungen und Gesellschaften zusammengeschlossen.

In seinem Trägerverbund betreut der Diakonieverbund rund 2.500 Kinder und Jugendliche im Rahmen unterschiedlichster Maßnahmen. Insgesamt rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in diesem Verbund tätig. In der Ev. Jugendhilfe Münsterland gGmbH mit Sitz in Steinfurt sind ca. 500 Mitarbeiter beschäftigt. Die Arbeit findet an 90 Standorten in NRW und im Raum Berlin statt.

Die Aufgabe

Im Rahmen eines umfassenden IT-Projekts sollte eine webbasierte Kooperationslandschaft aufgebaut werden. Ziel war es, eine Plattform zu schaffen, die einen einrichtungsübergreifenden Austausch ermöglicht. Gleichzeitig war es wichtig, den einzelnen Einrichtungen ihre eigenenen, identitätsstiftenden Bereiche zur Verfügung zu stellen.

Das zentrale Leitmotiv war, “mehr voneinander zu wissen”: gemeinsame Ablagestrukturen nutzen, Ansprechpartner finden, gezielt Informationen verbreiten, gemeinsam Informationen erstellen und schnell auf die Informationen zugreifen können sind einige der zentralen Ziele. Zusätzlich werden auch virtuelle Räume benötigt, zu denen nur kleine Gruppen von Mitarbeitern Zugang haben.

Die Umsetzung

DVS-Portal Für den offenen und gemeinsamen Aufbau von Inhalten wurde die Wiki-Technologie ausgewählt. Auf einer sog. Wiki-Farm kann jeder Einrichtung oder Gesellschaft ein eigener Bereich zur Verfügung gestellt werden. Um den einrichtungs-übergreifenden Austausch zu gewährleisten, wurde eine sehr flache Rechtehierarchie umgesetzt. Für die geschlossenen Räume sowie für strukturiertere Informationen wurde ein CommSy-Portal(*) bereitgestellt.

Wiki-Farm und CommSy-Portal wurden sorgfältig integriert: Zentrale Benutzer-Kennungen können für beide Systeme genutzt, Informationen aus beiden Systemen können miteinander verlinkt, Schreibrechte für das Wiki über das CommSy-Portal gesteuert werden.

Die effective WEBWORK hat gemeinsam mit Mitarbeitern des Diakonieverbunds Szenarien erarbeitet und daraus in mehreren Zyklen die Kooperationslandschaft entwickelt. Sie hat Schulungen zur Nutzung der Systeme sowie zur redaktionellen und moderatorischen Arbeit gegeben. Sie unterstützt kontinuerlich den Diakonieverbund beim inhaltlichen Aufbau des Intranets.

(*) Die in dieser Form bereitgestellte Software wird inzwischen als Produkt liatos (www.liatos.de) angeboten.